Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de\u202fcatorce (14) d\u00edas\u202fsin necesidad de indicar el motivo.<\/p>\n\n\n\n
El plazo de desistimiento ser\u00e1 de\u202fcatorce d\u00edas\u202fa partir del d\u00eda en que t\u00fa, o un tercero designado por ti distinto del transportista, haya tomado posesi\u00f3n de los bienes.<\/p>\n\n\n\n
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisi\u00f3n de desistir del contrato mediante una\u202fdeclaraci\u00f3n clara e inequ\u00edvoca, completando un\u202fformulario de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env\u00edes la notificaci\u00f3n del ejercicio de este derecho\u202fantes de que venza el plazo de catorce d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
En caso de que desistas de este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de tu parte, incluidos los gastos de entrega (salvo los gastos adicionales resultantes de que hayas elegido una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto en nuestro almac\u00e9n. Una vez que recibamos tu solicitud de devoluci\u00f3n, te proporcionaremos la(s) etiqueta(s) de env\u00edo de devoluci\u00f3n requerida(s) para tal efecto. Por favor, usa la(s) etiqueta(s) de env\u00edo de devoluci\u00f3n que te proporcionamos para devolver los bienes. Los gastos directos de devoluci\u00f3n de los bienes correr\u00e1n a cargo del cliente y se deducir\u00e1n del importe del reembolso. Si se requieren varios paquetes para devolver los bienes, se proporcionar\u00e1 una etiqueta de env\u00edo de devoluci\u00f3n separada para cada paquete, y los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n aplicable para cada etiqueta de env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1n del importe del reembolso. Los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n aplicables var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds desde el que se devuelvan los bienes. Consulta la siguiente tabla para informarte de los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n aplicables por paquete de devoluci\u00f3n\/etiqueta de env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n * Ser\u00e1 necesarios contactar con nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n Tras la recepci\u00f3n e inspecci\u00f3n del o de los art\u00edculos devueltos, procesaremos tu reembolso.\u202f<\/p>\n\n\n\n Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago que empleaste para la transacci\u00f3n inicial (salvo que hayas acordado expresamente lo contrario). En cualquier caso, no incurrir\u00e1s en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso. Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos hayas presentado una prueba de que los has enviado de vuelta, lo que ocurra primero.<\/p>\n\n\n\n Debes devolver o entregar los bienes a nuestro socio log\u00edstico:<\/p>\n\n\n\n KS Global GmbH (Puerta B) El plazo se considerar\u00e1 cumplido si env\u00edas los bienes antes de que expire el per\u00edodo de catorce d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n Los costos directos de la devoluci\u00f3n de los bienes correr\u00e1n por tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n Solo deber\u00e1s pagar por cualquier disminuci\u00f3n del valor de los bienes si esta p\u00e9rdida de valor se debe a una manipulaci\u00f3n no necesaria para comprobar su naturaleza, caracter\u00edsticas o funcionamiento.<\/p>\n\n\n\nPa\u00eds<\/strong>\u202f <\/strong><\/strong><\/td> Tarifa de devoluci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/strong><\/td><\/tr> Alemania\u202f <\/td> 7,99 \u20ac\u202f\u202f<\/td><\/tr> Austria\u202f <\/td> 12,79 \u20ac<\/td><\/tr> Francia\u202f <\/td> 13,49 \u20ac\u202f\u202f<\/td><\/tr> B\u00e9lgica, Pa\u00edses Bajos, Luxemburgo\u202f <\/td> 13,99 \u20ac<\/td><\/tr> Espa\u00f1a\u202f <\/td> 14,79 \u20ac\u202f\u202f<\/td><\/tr> Italia\u202f <\/td> 14,99 \u20ac<\/td><\/tr> Eslovaquia, Eslovenia<\/td> 17,09 \u20ac<\/td><\/tr> Ruman\u00eda\u202f <\/td> 17,49 \u20ac\u202f\u202f<\/td><\/tr> Estonia, Letonia, Lituania<\/td> 17,99 \u20ac<\/td><\/tr> Croacia\u202f <\/td> 18,39 \u20ac\u202f\u202f<\/td><\/tr> Suecia, Grecia <\/td> \u202f22,69 \u20ac\u202f<\/td><\/tr> Portugal\u202f <\/td> 25,19 \u20ac\u202f<\/td><\/tr> Malta\u202f <\/td> 25,69 \u20ac<\/td><\/tr> M\u00f3naco\u202f <\/td> Previa solicitud*\u202f <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
Am Holzweg 28\u201334
65830 Kriftel, Alemania<\/p>\n\n\n\nDescargar el formulario de desistimiento<\/h2>\n\n\n