Las siguientes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (CGC) regulan la relaci\u00f3n contractual entre Hurom Europe GmbH y los consumidores o empresarios que compran productos en esta tienda.
No se aceptar\u00e1n condiciones que contradigan o difieran de estas condiciones generales.
El idioma del contrato ser\u00e1 alem\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n
Puedes a\u00f1adir uno o varios productos al carrito. Durante el proceso de pedido, introduces tus datos y preferencias respecto al m\u00e9todo de pago, tipo de entrega, etc.
Al hacer clic en el bot\u00f3n de pedido, aceptas la oferta y concluyes un contrato de compraventa.<\/p>\n\n\n\n
Las ofertas publicadas en Internet constituyen una invitaci\u00f3n vinculante a comprar los productos.<\/p>\n\n\n\n
El contrato con los detalles del pedido ser\u00e1 almacenado por nosotros.
Sin embargo, no podr\u00e1s acceder a esta informaci\u00f3n a trav\u00e9s de Internet.
Puedes descargar las CGC en cualquier momento desde nuestro sitio web.
Tambi\u00e9n puedes hacer una captura de pantalla en el momento de la compra o imprimir la p\u00e1gina completa.<\/p>\n\n\n\n
Puedes modificar tus datos en cualquier momento antes de enviar el pedido utilizando la tecla \u201celiminar\u201d.
Durante el proceso de pago te informaremos sobre otras opciones de correcci\u00f3n.
Tambi\u00e9n puedes cancelar el proceso de pedido en cualquier momento cerrando la ventana del navegador.<\/p>\n\n\n\n
La mercanc\u00eda seguir\u00e1 siendo propiedad de Hurom Europe GmbH hasta que se haya efectuado el pago completo.<\/p>\n\n\n\n
Solo ofrecemos garant\u00eda para motores y piezas de los modelos de extractores lentos si fueron comprados en Hurom Europe.<\/p>\n\n\n\n
El periodo de garant\u00eda var\u00eda seg\u00fan el modelo. Los consumibles, como las piezas de silicona y los recipientes de jugo y pulpa, est\u00e1n excluidos de la garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Cuando los productos adquiridos a partir del 31 de julio de 2026 sean reparados en el marco de la garant\u00eda legal por falta de conformidad, el plazo para reclamar se ampliar\u00e1 en doce meses conforme a la legislaci\u00f3n aplicable. Esta pr\u00f3rroga solo se aplicar\u00e1 una vez.<\/p>\n\n\n\n
El\u00a0servicio\u00a0de\u00a0garant\u00eda\u00a0extendida\u00a0se\u00a0ofrece\u00a0solo para\u00a0productos\u00a0distribuidos\u00a0a\u00a0trav\u00e9s\u00a0de\u00a0Hurom\u00a0Europe y\u00a0registrados\u00a0en\u00a0el\u00a0sitio web de\u00a0Hurom\u00a0Europe.<\/p>\n\n\n\n
Debe presentarse el recibo de compra original o una copia.<\/p>\n\n\n\n
[Productos comprados a partir de septiembre de 2024]<\/p>\n\n\n\n
– H80ST\/H400 \/ H330P \/ H320N \/ H70FT \/ H70ST: 15 a\u00f1os de garant\u00eda en motor y piezas<\/p>\n\n\n\n
– H310A\/E50ST\/E30ST: 10 a\u00f1os de garant\u00eda en motor y piezas<\/p>\n\n\n\n
– Modelo comercial (CP50): garant\u00eda de dos a\u00f1os del motor y las piezasv <\/p>\n\n\n\n
– Otros (excepto la serie DT-SJ): 10 a\u00f1os de garant\u00eda en el motor y 2 a\u00f1os en las piezas<\/p>\n\n\n\n
– Purificador de agua(WP-A01EGR): 5 a\u00f1os de garant\u00eda – Esta garant\u00eda se aplica \u00fanicamente a la unidad principal. Los consumibles, incluidos los filtros, no se incluyen en la garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
– Batidoras y accesorios(Batidora de sobremesa, Power Blender, Mini Blender, botellas de agua, vasos, piezas, etc.): garant\u00eda de 2 a\u00f1os<\/p>\n\n\n\n
*El periodo de garant\u00eda anterior se aplica \u00fanicamente al producto principal. Las piezas adicionales compradas por separado cuentan con 2 a\u00f1os de garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
*Ten en cuenta que la garant\u00eda extendida se aplica a los productos comprados a partir del 1 de septiembre 2024 y con la garant\u00eda registrada en el sitio web de Hurom Europa. Se requiere la factura original y el n\u00famero de pedido para obtener esta garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
[Productos comprados antes de septiembre de 2024]
10 a\u00f1os de garant\u00eda para el motor y 2 a\u00f1os para las piezas en todos los modelos de Slow Juicer (excepto las series HW, DT-SJ y S13), \u00fanicamente si fueron comprados en Hurom Europe.<\/p>\n\n\n\n
Si el producto o alguna de sus piezas est\u00e1n cubiertos por el servicio de garant\u00eda, Hurom Europe reparar\u00e1 o reemplazar\u00e1 el producto da\u00f1ado sin costo adicional.
Si la reclamaci\u00f3n se realiza dentro de un a\u00f1o desde la fecha de compra, Hurom Europe cubrir\u00e1 los gastos de env\u00edo.
Despu\u00e9s de un a\u00f1o, o si se requiere un env\u00edo especial, los costos de env\u00edo correr\u00e1n por cuenta del consumidor.<\/p>\n\n\n\n
– Hurom no se hace responsable de da\u00f1os econ\u00f3micos ni de da\u00f1os especiales, indirectos o consecuentes, incluidos los derivados del deterioro de alimentos o de da\u00f1os al producto, ya sea por defecto o no.<\/p>\n\n\n\n
– La garant\u00eda es intransferible y no reembolsable, y solo es v\u00e1lida para el comprador original verificado que haya adquirido el producto a un distribuidor autorizado.<\/p>\n\n\n\n
– Hurom no se responsabiliza de la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n de piezas defectuosas o da\u00f1adas como resultado de cortes de energ\u00eda, uso de extensiones el\u00e9ctricas, bajo voltaje o fluctuaciones el\u00e9ctricas.<\/p>\n\n\n\n
– Hurom no asume responsabilidad alguna por fallos o da\u00f1os derivados de un uso o instalaci\u00f3n incorrectos, o por no limpiar y\/o mantener el producto conforme al manual de instrucciones.<\/p>\n\n\n\n
– La garant\u00eda no cubre defectos causados por el desgaste normal, manipulaci\u00f3n inadecuada, uso indebido, exposici\u00f3n a productos qu\u00edmicos agresivos, ni por productos con n\u00fameros de serie eliminados o alterados, ni por modificaciones no autorizadas, ni por da\u00f1os causados por inundaciones o incendios.<\/p>\n\n\n\n
– Tampoco cubre los defectos ocasionados por intentos del consumidor de desmontar o reparar el producto.<\/p>\n\n\n\n
– Hurom no se hace responsable de reclamaciones de garant\u00eda de productos vendidos o utilizados fuera de Europa.<\/p>\n\n\n\n
Ten en cuenta que Hurom no ofrece una garant\u00eda internacional.
Por tanto, la cobertura de la garant\u00eda puede estar limitada en los pa\u00edses fuera de la UE y en aquellos pa\u00edses europeos a los que no enviamos nuestros productos.
Agradecemos tu comprensi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
No ofrecemos servicio posventa para productos comprados a vendedores no autorizados. S\u00ed. Podemos reparar o reemplazar tu producto con un costo adicional.
Si tienes dudas sobre la autorizaci\u00f3n de un vendedor en l\u00ednea, cont\u00e1ctanos en: info@hurom-europe.com<\/a><\/p>\n\n\n\n(4) \u00bfPuedo enviar mi m\u00e1quina a Hurom para reparaci\u00f3n si ya no est\u00e1 en garant\u00eda?<\/h3>\n\n\n\n
Ten en cuenta que el servicio fuera de garant\u00eda implicar\u00e1 gastos de reparaci\u00f3n, que pueden variar seg\u00fan el caso.<\/p>\n\n\n\n(5) \u00bfD\u00f3nde puedo encontrar repuestos?<\/h3>\n\n\n\n
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